Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Erwerb von Foto- und Ökotourismus-Dienstleistungen von Fotogario (nachfolgend „das Unternehmen“). Mit dem Erwerb einer unserer Dienstleistungen akzeptiert der Kunde (nachfolgend „der Kunde“) die folgenden Bedingungen und erklärt sich mit deren Einhaltung einverstanden.
1. Zweck und Umfang des Dienstes
Fotogario ist spezialisiert auf die Organisation von Foto- und Ökotourismus-Erlebnissen in der Natur, mit Schwerpunkt auf Tierbeobachtung und Fotografie. Zu den Dienstleistungen gehören unter anderem:
- Fototouren: Geführte Exkursionen zu Naturparks und anderen interessanten Gebieten mit Schwerpunkt auf Naturfotografie.
- Workshops und Kurse: Schulungen zu Techniken der Tierfotografie und zum Verhalten der Tiere.
- Maßgeschneiderte Erlebnisse: Maßgeschneiderte Dienste für Gruppen oder Einzelpersonen, basierend auf den spezifischen Anforderungen des Kunden.
2. Reservierung und Zahlung
- Buchung: Um eine Reservierung zu formalisieren, muss der Kunde einen Prozentsatz des Gesamtpreises der Dienstleistung bezahlen. Der genaue Betrag und die Zahlungsmethoden werden zum Zeitpunkt der Buchung angegeben.
- Restzahlung: Der Restbetrag muss innerhalb der vom Unternehmen angegebenen Frist bezahlt werden. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der festgelegten Frist, kann die Reservierung storniert werden.
- Preise: Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und inklusive der jeweils gültigen Steuern, sofern nicht anders angegeben. Die Preise beinhalten keine persönlichen Ausgaben, Transport, Unterkunft oder Verpflegung, sofern dies nicht ausdrücklich in der Beschreibung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung angegeben ist.
3. Widerrufsbelehrung
Stornierung durch den Kunden:
- Bei einer Stornierung mehr als 30 Tage im Voraus werden 100% des gezahlten Betrags zurückerstattet.
- Bei einer Stornierung zwischen 15 und 30 Tagen vor Leistungsbeginn werden 50% des gezahlten Betrages zurückerstattet.
- Bei einer Stornierung weniger als 15 Tage im Voraus erfolgt keine Rückerstattung.
Stornierung durch das Unternehmen:
Fotogario behält sich das Recht vor, eine Dienstleistung abzusagen, wenn Wetter, Sicherheit oder andere Umstände, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen, die ordnungsgemäße Durchführung verhindern. In diesem Fall wird ein Alternativtermin angeboten oder der Kunde erhält eine vollständige Rückerstattung.
4. Verantwortung und Verhalten des Kunden
- Respekt für die Umwelt: Der Kunde verpflichtet sich, den Anweisungen des Guides jederzeit Folge zu leisten und sich respektvoll gegenüber der Natur, den Wildtieren und anderen Teilnehmern zu verhalten. Dazu gehört, laute Geräusche zu vermeiden, die Tiere nicht zu stören, keinen Müll zu hinterlassen und die markierten Wege nicht zu verlassen.
- Fotografische Ethik: Verantwortungsvolles Fotografieren wird gefördert. Der Einsatz von Blitzlicht oder anderen Techniken, die Stress verursachen oder die Tiere stören könnten, ist strengstens verboten. Ziel ist es, „zu fotografieren, ohne zu stören“.
- Inhärente Risiken: Der Kunde ist sich bewusst, dass Outdoor-Aktivitäten mit Risiken verbunden sind. Fotogario haftet nicht für Unfälle, Verletzungen oder Personenschäden, die während der Aktivität auftreten können, sofern diese nicht auf Fahrlässigkeit des Unternehmens zurückzuführen sind. Dem Kunden wird der Abschluss einer Reise- und Unfallversicherung empfohlen.
5. Geistiges Eigentum
- Bildmaterial: Der Kunde behält alle Urheberrechte an allen während der Dienstleistung aufgenommenen Fotos.
- Verwendung von Bildern: Fotogario kann vom Kunden die Erlaubnis einholen, einige seiner Fotos für Werbezwecke zu verwenden, stets unter Angabe des Autors.
6. Datenschutz
Gemäß den geltenden Vorschriften werden die personenbezogenen Daten des Kunden streng vertraulich behandelt und ausschließlich zur Verwaltung der Reservierung und Erbringung der Dienstleistung verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
7. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen spanischem Recht. Zur Beilegung etwaiger Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien den Gerichten der Stadt, in der Fotogario seinen Sitz hat, unter Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand.